CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ

1. Giới thiệu

Trung tâm Ngoại ngữ Panda Shanghai (Gấu Trúc Thượng Hải / 上海熊猫外语中心) tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn tương tác với quảng cáo hoặc form đăng ký của chúng tôi trên Facebook.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn điền vào form liên hệ hoặc đăng ký tư vấn qua Facebook, chúng tôi có thể thu thập:

• Họ và tên
• Số điện thoại
• Địa chỉ email
• Nhu cầu học tập (cấp độ, khóa học quan tâm)
• Độ tuổi học viên (đối với chương trình YCT dành cho trẻ em)

Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như số CCCD, thông tin tài chính, hoặc thông tin y tế.

3. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin bạn cung cấp được dùng để:

• Liên hệ tư vấn khóa học phù hợp với nhu cầu của bạn
• Gửi thông tin về lịch học, chương trình ưu đãi và sự kiện
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm học viên
• Thực hiện các nghĩa vụ theo hợp đồng đào tạo (nếu có)

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

4. Chia sẻ thông tin

Thông tin của bạn có thể được chia sẻ với:

• Nhân viên nội bộ của Panda Shanghai để thực hiện tư vấn và hỗ trợ
• Facebook/Meta theo các điều khoản dịch vụ nền tảng khi bạn tương tác qua quảng cáo
• Đơn vị kỹ thuật hỗ trợ vận hành hệ thống (với cam kết bảo mật tương đương)

5. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ không mong muốn. Chỉ những người có thẩm quyền mới được tiếp cận dữ liệu khách hàng.

6. Thời gian lưu trữ

Chúng tôi lưu trữ thông tin của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ, hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi không còn nhu cầu sử dụng, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

7. Quyền của bạn

Bạn có quyền:

• Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình
• Rút lại sự đồng ý thu thập thông tin bất cứ lúc nào
• Yêu cầu không nhận thông tin tiếp thị từ chúng tôi

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi theo thông tin bên dưới.

8. Cookie và theo dõi quảng cáo

Khi bạn tương tác với quảng cáo Facebook của chúng tôi, Meta có thể sử dụng pixel và cookie để đo lường hiệu quả quảng cáo. Bạn có thể quản lý cài đặt quảng cáo tại Cài đặt Quảng cáo Facebook.

9. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.